Swiss Medical Seguros y sus nuevas innovaciones con Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial está cada vez más presente en todos los rubros profesionales. Uno de los campos en donde más se ha implementado es el de los seguros, quiénes han obtenidos grandes resultados por esta tecnología.

Dentro de los seguros que han aplicado la IA es Swiss Medical, quiénes comenzaron a utilizarla para mejorar sus operaciones y experiencia con el cliente. Uno de los casos en donde lo utilizaron fue para prevenir cualquier tipo de fraude.

“Hemos aplicado el uso de machine learning, lo que dio excelentes resultadoa. El modelo se basa en analizar grandes volúmenes de datos históricos junto con reglas de negocios y ponderaciones. Esto genera un score de riesgo que permite identificar patrones sospechosos y así prevenir pérdidas financieras”, explicó Analía Palacios, gerente de sistemas en Swiss Medical Seguros en una entrevista para la revista “Todo Riesgo”.

Finalmente, otra de las nuevas soluciones que tuvo Swiss Medical con la IA fue el proceso de suscripción inteligente. A través del machine learning, se implementaron algoritmos comunes donde se definieron reglas de negocio y ponderaciones para brindar un score de análisis. Esto agilizó la contratación de pólizas.